Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels
Chez Clinique Ostéopathique Rythme-Santé, nous accordons une grande importance à la protection des informations personnelles de nos clients, employés et représentants.
01 Consentement
1.1 Engagement à la protection de la vie privée : Nous prenons l'engagement de protéger la vie privée de nos utilisateurs. Nous recueillons et utilisons les informations personnelles uniquement avec leur consentement explicite.
1.2 Acceptation des termes : En accédant à notre site web rythmesante.com ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez les termes de cette politique.
1.3 Droit de retrait : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de certaines restrictions légales ou contractuelles.
1.4 Exceptions : Dans certaines circonstances exceptionnelles (impératifs juridiques, médicaux ou de sécurité), nous pouvons recueillir ou divulguer des informations sans consentement préalable.
02 Collecte de renseignements personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels afin de fournir des traitements personnalisés et efficaces.
Moyens de collecte :
- Courriels et communications (prise de rendez-vous)
- Formulaires ou questionnaires de santé
- Plateforme de réservation en ligne
- Cookies et technologies Web
- Vidéosurveillance
03 Types de renseignements collectés
- Identifiants personnels : Nom, adresse, courriel, téléphone, date de naissance.
- Données techniques : Adresse IP, activités en ligne.
- Données de santé : Poids, sexe, antécédents médicaux, habitudes de vie, diagnostics, traitements reçus.
Note : Les informations partagées verbalement avec les thérapeutes sont tenues à la confidentialité professionnelle.
04 Utilisation des renseignements
- Réponses aux demandes et requêtes.
- Gestion des dossiers santé et imagerie.
- Traitement des paiements et émission de reçus.
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.
- Communications marketing (avec option de désabonnement).
05 Partage et divulgation
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers. L'accès est restreint aux personnels autorisés.
06 Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures rigoureuses :
- Sécurité physique : Verrouillage, caméras, accès restreints.
- Sécurité numérique : Contrôles d'accès, surveillance et détection d'activités suspectes.
- Humain : Formation du personnel et engagement de confidentialité.
07 Vos droits
Conformément aux lois, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Consulter vos informations détenues.
- Droit de rectification : Mettre à jour des données inexactes.
- Droit à la désindexation : Demander le retrait de renseignements causant préjudice.
08 Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :
info@rythmesante.com